Vi planerar och genomför nyimplementeringar och uppgraderingar till IFS Cloud. För dig som har IFS Cloud på plats genomför vi även löpande uppgraderingar enligt Evergreen-principen. Det innebär att systemet hela tiden hålls “grönt”, uppdaterat och aktuellt med den senaste tekniken, nya gränssnitt och smarta funktioner.
Genom kontinuerliga uppdateringar slipper du genomföra större, mer tidskrävande uppgraderingsprojekt. Det minskar i sin tur riskerna för krångel, behov av omfattande testning och driftstörningar.
Vi hjälper dig från första analys och tester till senaste release och utbildning.
Vi utvecklar och förbättrar ditt IFS Cloud så att det hela tiden matchar verksamhetens behov och ambitioner. Vi analyserar hur systemet används och var det finns potential att förbättra. Genom att justera arbetssätt, förenkla processer och skala bort onödiga moment skapar vi ett smidigt system för en bättre vardag.
Vårt ansvar sträcker sig genom hela processen, från behov och idé till driftsättning och effekt. Genom tydliga processer ser vi till att det som utvecklas fungerar optimalt i verkligheten, inte bara i teorin.
Med oss som förvaltningspartner får du ett system som alltid hänger med.
Vi håller ditt IFS Cloud i toppform och ser till att det fungerar stabilt i alla lägen. Genom övervakning, optimering och löpande driftstöd upptäcker vi problem tidigt och säkerställer att systemet är snabbt, tillgängligt och säkert. Samtidigt arbetar vi med planering, uppgraderingar och kontinuerliga förbättringar så att systemet alltid är aktuellt, stabilt och redo för nästa steg.
När du väljer oss på Xeamit lovar vi att du slipper trista överraskningar och onödiga driftstopp. Istället får du ett förutsägbart system som är rustat för att klara både vardag och framtid.
Vi stöttar användare, löser problem snabbt och ser till att systemet alltid är tillgängligt. Vi hanterar ärenden, följer upp incidenter och tar dialogen med IFS och andra leverantörer. Samtidigt jobbar vi proaktivt genom att fånga upp återkommande frågor, guida användare och stärka era superusers.
Vi utbildar och bygger kunskap som stärker användarna. Det kan handla om allt från rollanpassad träning och utbildning inför nya releaser till workshops, coaching och tydliga guider.
Vårt stöd brukar märkas i färre avbrott, mindre frustration och nöjdare användare.
